KPU Lanny Jaya Laksanakan Survei Kepuasan Masyarakat untuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Wamena - Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Lanny Jaya melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik. Kegiatan ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh KPU. Pelaksanaan survei melibatkan berbagai responden yang pernah menerima layanan langsung dari KPU.
Baca Juga : Syarat, Tugas, dan Gaji KPPS dalam Penyelenggaraan Pemilu
Hasil survei menunjukkan bahwa sebagian besar masyarakat merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan. Aspek yang dinilai meliputi kecepatan pelayanan, ketepatan waktu, keramahan petugas, serta kemudahan dalam memperoleh informasi. Temuan ini menjadi bukti bahwa KPU Lanny Jaya terus berupaya meningkatkan mutu dan profesionalitas dalam setiap layanan.
Ketua KPU Lanny Jaya menyampaikan bahwa pelaksanaan SKM merupakan wujud komitmen lembaga dalam menerapkan prinsip transparansi dan akuntabilitas. Melalui survei ini, KPU dapat mengetahui kekurangan dan segera melakukan perbaikan untuk pelayanan yang lebih baik. KPU juga mengajak masyarakat untuk terus memberikan masukan demi peningkatan kualitas layanan ke depan.
Dengan adanya SKM, KPU Lanny Jaya berharap pelayanan publik dapat semakin efektif dan memenuhi harapan masyarakat. Hasil survei ini akan menjadi dasar bagi KPU dalam menyusun langkah strategis peningkatan kualitas pelayanan di masa mendatang. Upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap KPU sebagai lembaga penyelenggara pemilu yang profesional dan berintegritas.
